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李梦   /  LIMENG
运营不光鲜,想清楚再入

2年经验的运营人,姑婆那些事儿名义上运营总监,目前正在构建自己的运营知识体系,希望快速进阶。

编者语
两年经验的运营人,善小花戏称自己是“名义上的运营总监,实际上什么都干的运营”,一个人活成一支队伍,她深刻理解运营背后的苦与乐,正如她所说,“运营不光鲜,想清楚再入。”
访谈对话

微口网

小花是从什么时候加入姑婆的呢,主要是负责哪些工作职责?

李梦

今年初。

名义上的运营总监,实际上什么都干的运营,内容、活动、用户、数据、商务、设计……and你能想到的活我都干了,一个人活成一支队伍,大概说的就是我了。

图片:李梦

微口网

那小花是怎么看待运营这个职业的呢?

李梦

其实我觉得吧,运营这个职业,其实就是利用一切资源、方法、手段,去把一件产品、一个品牌或者是一篇文章、一项活动,推到用户的面前。

微口网

刚入行的新人想要快速建立起自己的知识体系应该怎么做?有系统的学习方法吗?

李梦

我的建议是,做自己的素材库,然后去模仿。拿内容来说,一个内容运营如果想快速成长的话,先去找十几个不错的内容平台,好好研究分析他们的选题、行文风格、文章标题、排版等,然后自己在实际工作中进行模仿。

我现在是觉得比较踏实的一步一步来,不追求速成,不焦虑,就是比较好的学习方法。

微口网

那在从事运营的过程中,小花有没有一些心得体会或者深刻的感悟?

李梦

因为我运营的是一个干货分享平台,平时自己也要做内容。关于内容这一块,我今年的感悟就是,没有输入不谈输出。

就是不断的去学习,去实践,去体会,去形成经验,然后再输出给别人。

微口网

作为一名运营人,小花觉得公司或平台对运营人的成长会有很大的影响吗?

李梦

一个牛逼的公司或者平台确实能让一个人格局更开阔,眼界更宽广。但是不能把牛逼的平台与自己牛逼划等号。运营归根到底还是要看自己的实际能力,这种能力是可迁移的。所以需要不断去做出一些成绩,让别人注意到你,而不是你背后的平台。

微口网

那我们从事运营工作的话,什么样的特质是最重要的?

李梦

最重要的,我觉得应该是主动和总结复盘。基于热爱和兴趣的主动,是运营比较要具备的,要不断去发现新事物嘛,毕竟互联网变革很快。然后就是总结复盘了,经常去反思总结,可以快速提升。

微口网

这两种特质是不是就是初级和高阶运营最大的差别?可以具体说说吗?

李梦

不算,我觉得这是每个运营都需要具备的特质,初级运营和高级运营最大的差别应该是认知,就是看问题和解决问题的思维方式吧。

比如说,公众号发文。初级运营可能觉得公众号发文完成就是结束了,但是高级运营可能会认识到,公众号发文只是一个开始,她还需要去进行推广,关心数据,和用户互动,大致判断分析今天的推文效果等。

微口网

之前说到,小花运营的是干货分享平台,那你觉得目前运营这一行业是否形成了完整的知识体系?

李梦

我觉得已经非常完整了。现在的运营已经开始模块化了,比如内容、活动、用户等,而且也有很多的业界大牛在通过课程、书籍等方式去不断理清这个知识体系。

微口网

那小花觉得运营这一行业目前处在什么样的发展阶段,还存在哪些弱势或者不足?

李梦

已经是一个慢慢走向成熟的时期,不是前几年那种野蛮生长的时期了。要是不足的话,大概就是无论是城内的人还是城外的人,都喜欢夸大运营的作用。(问:是夸大了?)我觉得是有的。而且我感觉运营好像是一个被神化的职业,你翻一下互联网所有的工种,似乎只有运营和产品经理是一个自带偶像光环的岗位,导致外面懵懂未知的小孩子,天天嚷着我不喜欢我的专业,我要去做运营,我要去做产品经理……然后进来以后才知道有多苦逼。

微口网

也就是说人们还没有用平常心去看待这样一个职业,需要怎么去导引人们正确看待?

李梦

我觉得大家想入一行,就先了解这一行,也了解自己。问问身边有没有做运营的,运营工作是啥样的,然后看看自己能不能接受。比如电商运营,经常要加班加点干,你要是吃不了苦,你再喜欢也没用啊。

微口网

小花是运营总监,那要想让一个运营团队合理高效的运作,其中最重要的因素是什么?

李梦

我一般会根据每个人擅长的部分,就分配适合他的工作内容。

微口网

小花对内容创业和知识付费怎么看?

李梦

知识付费算是内容创业里的一种。内容创业的话,我觉得是目前很多新媒体或者是平台在做的事,无论是音频、视频或者是文字,它们都是内容的一种形式。内容创业应该会在未来很长一段时间内继续持续的创业形式。知识付费的话,我倒是觉得之后可能会有降温的趋势,毕竟大家智商税都交得差不多了,但是也不排除会有新的用户群体崛起,成为知识付费的新增目标。

微口网

有观点认为内容创业的红利期已经过去了,小花对此怎么看,现在做内容创业还有机会吗?

李梦

这个问题和做公众号还有没有机会差不多。竞争肯定是越来越大的,关键还是要看自己有没有竞争力。你做人云亦云的内容肯定不会成功,关键看你能不能做出独特、优质的内容。

微口网

那要长期保持高效优质的产出,小花觉得最关键的问题在哪里?

李梦

不断去学习吸收,然后对行业、趋势要有敏锐的观察力。

微口网

小花觉得,自媒体作者想要变现,面临的最大困难或者问题是什么?

李梦

比较难的就是要不断改变吧,一种变现方式肯定不是一劳永逸的,因为自媒体这一块变化很快,你要不断改变自己,跟进形势。

微口网

如果用一句话为自己代言,小花会怎么说?

李梦

这个还真的是最难的一个问题……那就是……向往乡村生活的运营er吧。我本人的性格差不多就是这种的,不太激进。

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