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盘活用户群,增加用户黏性,理解这2个概念是关键!

微信公众号的打开率越来越低,业内唱衰公众号的声音也越来越多,现在涨粉难、促活难、留存难、转化难已经成为业内共识,以前很多有用的涨粉手段现在都没有效果。

都知道公众号要转向精准化运营,要盘活用户群,增加用户黏性,那么问题来了,要怎么才能盘活用户群,增加用户黏性呢?

首先我们需要理解一下两个基本的概念:

  • 用户群≠社群

  • 怎么运营用户群

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