微信小程序红利期已来,张小龙能否继续不败神话?

本文11100字,阅读需要8-10分钟

一、

2000年,在北京中关村的一个咖啡馆内,李学凌曾次见到张小龙。那时,李学凌(艺林小宇注:现欢聚时代创始人、董事长兼CEO)还是一名《电脑报》的记者。李学凌回忆,那时的张小龙已是国内互联网界响当当的人物。只要你在北京海淀黄庄的路口大喊一声,我是张小龙,一定会有一群人来围观,找你签名。

大家都知道当时张小龙出名,是因为他的Foxmail。

Foxmail1996年推出的邮件客户端软件,到2000年的4年间,就已经吸引了超过200万用户。因为它支持多人账户,运营稳定,页面没有一个广告,且一直保持着完全免费的作风。这个让大多数人能够放弃微软系统自带的Outlook邮箱的软件,也被当时美国最知名的科技网站ZDnet评为五星软件。

而就在大家都认为Foxmail都很牛逼时,此时张小龙事有些灰心的,因为2000年4月,张小龙连人带Foxmail被博大,而这一年也是互联网泡沫开始的头一年。在Foxmail2.0版本后,张小龙已很少更新了。


 在Foxmail时期的张小龙

5年后,foxmai和张小龙及其团队一并被腾讯收购。而当时Foxmail的中文版使用人数超过300万,英文版的用户遍布20多个国家。收购后的第二天,腾讯在最新财季业绩报告中,就迫不及待地宣称此项交易获得的技术和人才,提升QQ电子邮件客户端的服务质量,并计划稍后推出优质的网络版邮件服务。事实上,也是如此,腾讯的邮箱业务在2005年后迎来爆发,利用其数亿的QQ用户,腾讯迅速在邮箱领域也建立了超级霸主的地位,一举超过当时如日中天的网易邮箱和新浪邮箱。

可谁也没想到,这次奠定腾讯在邮箱的霸主地位,是来自张小龙在会上的一个笑话:2006年初的一天,张小龙指着迪拜帆船酒店的画,对团队宣布,要做一个最好的邮箱,七邮箱。会场里没有响起掌声,只传来零星的笑声。有人窃窃私语,张小龙在博大废了,马化腾看走了眼。

那次会后,张小龙渐渐变成了像乔布斯那样的“办公室独裁者”。他会穿着短裤在办公室中游弋,站在程序员的背后看着他们写代码,一旦出现问题,他会毫不留情地指出。其实这次张小龙是把QQ邮箱的内核全部都推倒了,他要求团队重新开始搭建,并且不得借鉴。QQ邮箱新的方向是快速、简洁,而内在逻辑是用户需求。当时,张小龙提出了一个极为严苛的“1 000/100/10”法则,要求每个产品经理每个月要去论坛看1 000个用户体验反馈,并回复、关注100个用户博客,做10个用户调查。

在一次头脑风暴会中,张小龙抓住一个用户痛点,即邮箱发送大文件时速度很慢,使得上班族工作效率大打折扣。很快,QQ邮箱率先升级到2G超大附件发送,并利用中转站功能节约用户上传下载时间。这次改变激活了大量休眠账户,QQ邮箱一跃进入一线行列。2008年,QQ邮箱荣膺腾讯七产品,张小龙在腾讯站住了脚。

二、

2010年10月,一款名为Kik的App因上线15天就收获了100万用户而引起业内关注。

Kik是一款基于手机通讯录实现免费短信聊天功能的应用软件,这很快引起张小龙的注意。张小龙猜想移动互联网将来会有一个新的IM,而这种新的IM很可能会对QQ造成很大威胁。他想了一两个小时后,向腾讯CEO马化腾Pony写了封邮件,建议腾讯做这一块的东西。小马哥很快回复了邮件并表示对这个建议的认同。

2010年11月19日,微信项目正式启动。最初的人员基本都来自广研的QQ邮箱团队,开发人员没有什么做手机客户端的经验,做过的手机产品是在S60平台上做的“手中邮”。2011年中旬,广研分设“邮箱产品中心”和“微信产品中心”,开始独立运作QQ邮箱和微信两款产品,张小龙既是广研的总经理,也是微信产品团队的负责人。

2011年1月21日,微信1.0的iOS版上线。微信对于广研这个全新的领域,一开始都并不看好这个项目。从2月份到4月份,用户的增长并不快,所有平台加起来每天也就增长几千人。而与此同时,先于微信1个月推出的米聊已进入用户数快速增长的阶段,媒体的关注度也高于微信。而移动互联网IM工具市场由于开心“飞豆”、盛大“有你”、奇虎“口信”等功能类似产品的加入而呈现出复杂的竞争格局。


微信1.0

2011年的4月份,Talkbox(艺林小宇注:TalkBox 是一款智能手机上的通信软件。可以利用语音等方式交流、分享和发布,后来被微信打败)突然火爆起来,张小龙敏锐地认为这个地方一定有很好的机会,当机立断决定在微信中加入语音功能。为了使用户在更多场景下都能较好地使用语音功能,微信团队对产品做了许多改进。当距离感应器无感应,语音对讲会默认为扬声器播放;只要把手机贴近耳朵,马上就改为听筒模式,方便用户在开会或不方便扬声的时候接听。语音版使微信成为了一个有一定影响力的产品,也使微信在竞争中占据了一个相对有利的位置。

2011年8月3日,微信2.5版本发布,支持查看附近的人。这一功能使用户可以查看到附近微信用户的头像、昵称、签名及距离,以便用户之间产生进一步的交流。这一功能使微信从熟人之间的沟通走向了陌生人之间的交友。

2011年10月1日,微信发布3.0版本,支持“摇一摇”和漂流瓶。摇一摇可以让用户寻找到同一时刻一起在摇晃手机的人;漂流瓶则秉承了QQ邮箱漂流瓶的理念。“摇一摇”一推出就迅速成为许多微信用户非常喜爱的一个功能,在2011年首届腾讯微创新奖中,“摇一摇”也榜上有名。

2011年12月20日,微信推出3.5版本,其中一个最重要的功能,是加入了二维码,方便用户通过扫描或在其他平台上发布二维码名片,拓展微信好友。同时,微信也推出了名为WeChat的英文版。

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