简析社群运营的价值

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要说当下运营模块中,哪个模块最为重要,有的人会觉得是引流,因为没有用户,后面的一切都无从谈起;有的人觉得是变现,如果无法变现,其他环节都没有价值;有的人觉得是套路,如果没有套路,很难从竞品中杀出;

要我说,以上每个说法都是对的,一个盈利的公司,一定是各个模块衔接得当,做的都不差,才会有盈利这个结果出来。

这几天有些做餐饮店的朋友找我诉苦,宣传推广、引流变现这些套路都玩的溜溜的,但是用户来了一批,走掉一批,根本没有留存,这个思路放在互联网公司是没问题的,互联网的很多产品本身就是用来洗用户的,但是放在餐饮店就行不通了。

我们都知道,一个餐饮店能够长久做下去,靠的是老顾客,如何培养老顾客才是最核心的问题。

如何解决这个问题呢?答案很简单,社群运营。大家看到可能会嗤之以鼻,社群运营我们做过的,根本没用,纯粹是浪费时间。

这就涉及到哲学的范畴了,自己没见过的,并不表示就没有,自己做不到的,并不能说明这个方法行不通。要知道小米最开始就是靠社群运营起家的。

这篇文章老虎从以下两个方面来讲下社群的价值,当意识到它的价值后,才有动力来逼迫自己做好这块。

一、社群运营可以培养老用户

二、社群运营能够为优化产品做支撑

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