双十一背后的电商十年井喷,零售渠道如何赋能家电业?

当五一、十一黄金周彻底让位于双十一,对于中国家电产业来说,双11超级购物节,已成为那个“蝴蝶的翅膀”,引发的不只是家电零售渠道的持续裂变,还有产品研发、生产制造等一系列连锁变革。

青汀||撰稿

双11,走到第十个年头,已不再仅是一场购物狂欢节,还是众多企业观察消费变化的平台,以及世界观察中国经济活力的一扇窗口。十年前,人们对双11的主要期待是,多样的商品、更低折扣;而今天取而代之的是,对质量、品牌、服务的更高要求。消费端需求的不断变化,反过来刺激供给端不断迭代、转型。

十年双11购物节,就是十年中国家电零售渠道的蜕变。不论是消费者,还是家电企业,对于双11的态度和定位,已经180度转变。对于家电企业来说,2008年,线上销量占比不到1%,如今家电网购渗透率已经达到25%,甚至成为销售颓势下企业全年销售稳增长的重要活力之一。

然而,对于京东、阿里等电商巨头来说,十年创业奋斗路,成功之泪中一半痛苦、一半喜悦,对家电企业和行业的影响也从浅入深、从表及里。今天,家电圈为大家梳理一下,在过去的十年里,中国家电线上零售业经历了哪些蜕变?这些当年因为“电商蝴蝶”翅膀,又如何制造轰动效应,推动中国家电业加快走向一轮转型发展的变革之路?

网购人数,10年呈现10倍井喷

2008年,全国网民数已达2.1亿,但网购规模是4641万人,占比约22%;而2017年,达到7.72亿,拥有5.33亿网络购物用户,网购使用率达69%,中国网民数量列全球首位,且拥有全球最大的网络零售市场。今天,半数左右的95后,平均每天网购1-2次,80后平均2-3天一次。

中国人口结构的变化,带来经济增长的结构性机会,带动消费意愿、购买力的增强,也成为驱动电商消费升级的直接推手。据波士顿咨询发布《中国消费趋势报告》,2015-2020年我国富裕人群增速最快,复合增速达到16.9%。这部分人群迅速加入网购大军,他们对价格的敏感度相对较低,更侧重产品、服务的质量,刺激电商掀起中产消费热。

来自阿里零售平台数据显示,2017年阿里巴巴零售平台,中高端商品消费规模占比达37.3%,奢侈品等高端消费品的网上消费崭露头角。与此同时,个性化、多样化消费渐成主流,从以往关注低价,转变为关注品质和品牌进阶。

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