微信公开课上海站:如何打好“场景”和“内容”这两张



“一条”开通两周积累百万用户,怎么做到的?平安直通车险是如何通过微信红包获得360万粉丝的?望湘园的礼券活动到底做了什么让核销率能超过45%?

微信公众号已经成为企业传播甚至销售的“标配”,而如何快速积累用户一直是所有微信公众号运营者思考的问题。今天,在微信公开课上海站,微信团队祭出了“场景”和“内容”两张,并协同平安直通车险、望湘园、“一条”等优质行业案例,详细剖析了如何打好这手牌。

“我们希望帮助企业建立内部外部、线上线下的连接,通过场景和内容有效连接用户,提升用户体验与运营效率。”由微信团队联合新闻晨报、腾讯大申网共同举办的微信公开课上海站在上海大宁剧院开讲。在现场,微信公开课讲师阐述了互联网+浪潮下,微信城市服务带来的新机遇,并结合各行业特色讲解了如何借助微信企业号、微信企业红包、微信连Wi-Fi、微摇周边等连接能力,全面打通组织内外,连接线上线下。



把接口铺到适当的场景,让用户自己连进来

扫二维码、微信连Wi-Fi、摇一摇周边、扫商品等都是微信提供的接口能力。商家只要将这些接口铺到适当的场景,让用户在想起你时能够马上跟你连接,就可以在特定场景中积累自己的用户,为二次营销和后续服务打下基础。

在刚刚过去的五一小长假,微信联合全国40家景区、世乒赛及中超两场体育赛事、商场、餐饮门店、展会以及等多个优质品牌的数千家门店,通过微信摇一摇周边功能与消费者展开了上央视直播、抢红包、领优惠券等一系列精彩互动。活动吸引超过20万人参与,共计摇了近250万。其中斯巴鲁上海车展摇一摇活动直接带动了超过360台的现场销量,占全年上海地区业绩指标近50%;而九阳全国245家门店通过摇一摇活动,其帐号获得的关注转化率更是高达近100%。而在此前,平安直通车险同样借助微信企业红包的能力,推出具有特色的车险红包,成功获取新增粉丝360万

以企业红包、微信连Wi-Fi、摇一摇周边、扫商品等为代表的连接能力,正帮助更多商户提升近场服务能力、更好地触达线上线下用户,从而打通线上和线下的连接,在提高商户经营效率的同时,积累用户。而企业号更是接通了组织内外,为外部用户和内部专家建立点对点的联系,释放内部专业能力。

“未来,我们会持续提供更多的开放能力给第三方开发商、服务商、系统商,为智慧生活提供更多组件和能力,”微信团队在现场表示,邀请更多第三方合作伙伴加入,一起探索和丰富O2O的连接能力,创造更便利、增值的智慧生活和商业价值。

接盘传统媒体百亿级市场,高品质内容是秘笈

“好内容就是最好的推广,”在过去几个月里,微信公众号“一条”无疑是夺人眼球的,帐号开通两周,积累用户超过100万、阅读数篇篇10万+,条条刷爆朋友圈,上线不到一年获得上亿元的A轮风投。

在上海一条网络科技有限公司创始人及CEO徐沪生看来,数以千万计的中高端用户和数以亿计的品牌广告正在从纸媒流失,而这是自媒体的机会。如何合理合规又高效地积累用户是把握机会的重点。对于这个问题,“一条”的解决方案是坚持原创、独特的视角,为受众释放别具一格的生活美学。从2014年9月期节目上线开始,“一条”一直在挖掘生活中一些大家不容易发现的达人或生活方式,寻找自己的爆款。

而望湘园作为一家专门经营中端精品湘菜的餐饮企业,则选择从“趣味”上做文章。望湘园推出的“寻找最美湘粉”、创意菜名征集等活动紧抓粉丝眼球,通过微信平台迅速传播,使其微信端粉丝数近45天增长了近5万。而基于微信礼券推出的“望湘园洋洋得意卡券”等也深受顾客欢迎,核销率超过45%

微信团队希望,通过对微信连Wi-Fi、摇一摇周边等能力的不断开放,带动现有营销模式与渠道的创新,促进有效引流,帮助商家更好地与顾客“+”到一起。同时,微信也在不断提升原创保护力度、鼓励平台内优质内容的产生与扩散,为公众号运营者营造更好的生态环境,“我们始终相信,不断输出高品质内容才是真正的积累用户‘秘笈’。”

据悉,微信公开课下一站将走进郑州,与更多行业伙伴、用户带去最新鲜权威的官方动态、规则解读和优质案例分享。

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