成为运营,最重要的能力到底是什么?

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我首先讲个故事。

我之前带过让一位让我印象非常深刻的一个实习生,他过来应聘的时候,我一眼就能感觉到他就是我想要的那种助手。

说句题外话,其实很多时候,无论是公司招聘员工,主管招聘下属,除了看经验以及工作经理是否匹配之外,还会尤其注重应聘者所传递出来的感觉。

这种感觉,我或许可以称之为“灵动”。

我个人认为“灵动”这项特质非常重要,尤其对于很多职场新人、转行的人来说,在没有工作经验,以及工作经验不够匹配的时候,应聘者所散发出的灵动往往会成为优先录取他的重要原因。

很多公司真的会因为应聘者所散发出的灵动特质,而忽略他仅仅是一张白纸。

我的这位实习生就很有灵动的感觉。

面谈的过程中,他性格开朗,但又能感觉到少有的稳重,对我的问题反应很快,虽然可能有些说不到点子上,但是我能感觉到那种内心的真诚和活力,尤其和之前几位比较“蔫”的应聘者形成了强烈的反差——所以聊了十分钟,我直接就要了他。

发了offer后,我甚至隐隐约约的担忧他不会来。毕竟我们的公司当时还很小,而且又在装修中,乱的有些尘土飞扬。

后来他果真来了。

做了一段时间后,不仅工作能力完全达到了我的要求,而且有时候会完全超出我的预期。

比如说我们之前在做微课的时候效果非常不错,社群的人数快速扩大,但后来我们想把社群的用户往公众号里导入的时候遇到了一些问题,虽然在微课举行的时候我们不断放出公众号的链接,但关注的人数依然偏少。

和同事们一起商量后,我们决定把每次课程的精华内容做到微信公众号里,以优质内容吸引听课的用户再次来关注,结果试了之后效果,关注人数大大提升。

但是却又衍生出了另一个问题:课程的内容大部分都是微信语音,需要一边听一边打字录入,所以录制课程的内容费时费力,谁都不愿意做这个活。

之前的同事都是手动录入,这位实习生入职之后,这件事情理所当然的交给了他,结果他回到家,琢磨了一个晚上,第二天给了我一套较为轻松的解决方案。

导出微信语音,合成,讯飞输入法翻译,最后进行稍微的编辑和加工,内容出炉。

他还给我附上了完整的操作文档。

之后我交给他的一些事情,他都帮我处理的井井有条,而且更重要的是他在做这些工作的时候,是一种很愉悦的状态。

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